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Módulo · Equipo · Permisos

Tuyo y de tu gente.

Sub-usuarios con permisos granulares por rol, branding propio en panel y emails, panel multi-idioma (ES/CA/EN) por usuario y 2FA TOTP. Cada miembro del equipo ve solo lo que necesita.

Captura — Matriz de permisos Sub-usuarios por filas, permisos por columnas. Configuración POS por cajero. Pendiente: screenshot real
Roles típicos

Cada uno ve solo lo suyo.

Estos son los roles más habituales. Puedes crear los que necesites con su propia matriz de permisos.

PK
PickerSolo cola de preparación, picking y movimientos de stock.
PC
PackerEmpaquetado, generación de etiquetas, embalajes consumidos.
CJ
CajeroTPV físico de su tienda. Sin acceso al ecommerce ni a finanzas.
AD
AdminTodo. Configuración, facturación, gestión de usuarios.
Permisos granulares

Por módulo, por acción, por tienda.

Matriz por módulo

Cada sub-usuario ve los módulos que el admin decida. Si solo tiene que prepar pedidos, solo ve Preparación. El menú lateral se adapta al perfil.

Acciones diferenciadas

Dentro de un módulo, puedes diferenciar entre ver, crear, editar y eliminar. Por ejemplo, un cajero puede crear tickets pero no editar productos.

🏬

Configuración POS por cajero

Para roles de TPV físico, ajustes por cajero:

  • PIN propio para abrir caja
  • % máximo de descuento sin supervisor
  • Permiso de devolución sí/no
  • Tiendas asignadas (puede operar solo en las suyas)
🔑

Multi-tienda

Si tienes varias tiendas físicas, asignas qué tiendas ve cada cajero. No se pueden mezclar datos entre tiendas a las que no se tiene acceso.

Personalización

Tu marca, tu idioma, tu menú.

🎨

Branding propio

Sube tu logo, un logo en negativo para emails sobre fondo oscuro y tu color principal. El panel, los emails al cliente final, los albaranes PDF y las OCs salen con tu marca, no con la nuestra.

🌐

Multi-idioma del panel

Cada usuario elige el idioma en el que quiere ver el panel: español, catalán o inglés. La configuración es por usuario, así que tu equipo puede mezclar idiomas según preferencias.

🔐

2FA (TOTP)

Verificación en dos pasos disponible para todos los usuarios — y obligatoria para roles admin si tú lo decides. Compatible con cualquier app TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password, Aegis…) y con 8 códigos de recuperación.

Avisos internos

Cuando algo necesita tu atención, te enteras.

📬

Por email

Stock bajo, pedido bloqueado, sync fallida, error en webhook, alerta de embalaje crítico… Configurables por usuario. Email salida desde tu SMTP propio.

💬

A Slack

Pega tu webhook URL del canal correspondiente. Avisos en tiempo real en el canal que decidas.

A Telegram

Bot token + chat_id. Te lo damos hecho desde soporte si lo prefieres.

👤

Solo internos

Estos avisos son internos. No llegan al cliente final, solo a ti y a tu equipo. Los avisos al cliente se configuran en el módulo de Pedidos (matriz email/SMS/WhatsApp por estado).

Workflow típico

Onboarding de un nuevo miembro.

  1. 1

    Creas el sub-usuario

    Le pones nombre, email y eliges un rol predefinido o creas uno a medida. Le mandamos invitación por email.

  2. 2

    Define su perfil

    Activa 2FA, elige idioma del panel, configura su firma de email si va a mandar correos al cliente.

  3. 3

    Si es de tienda física: configuras POS

    PIN propio, % máximo de descuento, permiso de devolución, tiendas asignadas. El cajero solo opera en su sitio.

  4. 4

    Personaliza su menú lateral

    Cada usuario oculta los módulos que no usa. El picker no necesita ver Fidelización; el cajero no necesita ver Compras.

  5. 5

    A operar

    El nuevo miembro entra, ve la ayuda contextual en cada sección con el botón "?" y empieza. Sin formación específica.

Captura — Permisos por rol Matriz de checkboxes, ajustes POS por cajero. Pendiente: screenshot real
Compatible con tu stack

Habla con las herramientas que ya usas.

Tienda online, ERP, transportistas, marketplaces, comunicaciones, IA… Kumbai se conecta con tu ecosistema vía sync nativos y API REST.

FAQ del módulo

Lo que más nos preguntan sobre Equipo.

¿Cuántos sub-usuarios puedo tener?
Depende del plan. Starter hasta 3, Growth hasta 10, Scale ilimitados. Cada uno con su propio email, idioma, rol y permisos.
¿Puedo crear un rol a medida?
Sí. Coges la matriz de permisos y marcas exactamente qué puede hacer ese rol. Luego asignas usuarios a ese rol.
¿2FA es obligatorio?
No por defecto. Pero como admin puedes forzarlo para todos los usuarios en configuración de seguridad. Recomendado para todos los roles que tocan datos sensibles o facturación.
¿Qué pasa si un cajero olvida su PIN?
Como admin lo reseteas en su ficha. El sistema le pide configurar uno nuevo la próxima vez que entra.
¿El equipo ve mis datos fiscales?
Solo los roles con permiso de Facturación. Un picker o un cajero no ven NIF, condiciones de pago ni datos contables.
¿Hay log de quién ha hecho qué?
Sí. Cada movimiento de stock, cada modificación de pedido, cada ticket POS lleva usuario, fecha y dispositivo. Auditoría completa en el panel y exportable.

Un panel con cara de tu equipo.

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